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J' essaie D'imprimer elle est hors connection .Elle dit que je n' ai pas de papier mais lorsque je veux imprimer les papiers passe mais elle n' imprime pas J'ai beau Faire ce que vous dite de faire dans le menu mais ca dit toujours pas de papier.Je ne sais paas si je dois la désinstaller et la réinstaller.Tres tres décu
19 mars 2026
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Réponse de notre service à la clientèle

Thank you for your feedback, francine_t. We're sorry to hear you're experiencing connection and paper detection issues with your Pantum M6550NW. The "no paper" error can sometimes occur if the paper isn't loaded correctly or the paper tray isn't fully seated — please ensure the paper is aligned with the guides and the tray is pushed in firmly. For the connection issue, a printer restart or reinstalling the driver may resolve the problem. Our customer support team offers free lifetime technical assistance and would be happy to walk you through the troubleshooting steps. Please don't hesitate to reach out!


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