Cette télécommande fonctionne directement avec le téléviseur. Aucune configuration particulière n'est requise. J'étais habitué à la télécommande Samsung d'origine qui est beaucoup plus épurée. Cette télécommande est un peu moins intuitive à utiliser que la télécommande d'origine mais elle fonctionne à 100%. C'est une excellente option de remplacement.

Réponse de notre service à la clientèle

Merci pour votre avis sur cette télécommande — nous sommes ravis qu'elle ait fonctionné avec votre téléviseur dès le départ, sans aucune configuration. Nous comprenons qu'il faille un petit temps d'adaptation à sa disposition, et nous sommes contents qu'elle soit une bonne solution de remplacement pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau. — Le service à la clientèle de Shopper+. Cette réponse a été rédigée avec l'aide de l'IA et vérifiée par notre équipe.

they work great

Great replacement remote. Bought - one was more responsive than the other but they both work for all functions. Great for the price.

Ne fonctionne pas

Réponse de notre service à la clientèle

Nous sommes désolés de vous répondre si tard. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec cette télécommande universelle. Nous sommes sincèrement désolés qu'elle n'ait pas fonctionné comme prévu, et nous avons transmis vos commentaires à notre équipe produit afin de pouvoir nous améliorer. Si vous avez besoin d'aide, notre Service à la clientèle est là pour vous : clavardage en direct ou 1-866-979-7463, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HE). — Le service à la clientèle de Shopper+. Cette réponse a été rédigée avec l'aide de l'IA et vérifiée par notre équipe.