petit

nice writting

All five packs came stone hard and dry .Please resand me the new ones with my next order .

Réponse de notre service à la clientèle

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that all five packs arrived hard and dry — these Merangue chisel tip highlighters are designed for bright, clear, constant-flow highlighting with a low-odor formula, so this isn't expected under normal conditions. Occasionally, an entire batch can dry out due to storage or transit conditions before reaching you. please reach out to our customer service team with your order number so we can send a replacement or process a refund. We appreciate you letting us know and apologize for the inconvenience.

Les pointes étaient sèchent.

Réponse de notre service à la clientèle

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les pointes sont arrivées sèches — ces surligneurs Merangue à pointe biseautée sont conçus pour un surlignage lumineux, net et à débit constant, avec une formule à faible odeur, donc cela n'est pas normal dans des conditions habituelles. Il arrive parfois que les pointes s'assèchent en raison de l'entreposage ou du transport si le capuchon n'est pas bien fermé. Nous vous remercions de nous en avoir informés et nous nous excusons pour les inconvénients causés.

Great product

Both are very dry