Reply by our customer service

Merci d'avoir essayé notre ensemble de marqueurs à encre alcoolique à double pointe et merci pour votre avis sincère ! Nous sommes désolés d'apprendre que certains marqueurs n'ont pas coloré aussi vivement que prévu. Ces marqueurs sont dotés d'une encre à base d'alcool vive et très pigmentée, offrant une couverture douce et superposable, mais il arrive qu'un marqueur ait besoin de quelques traits pour faire couler l'encre, surtout s'il a été rangé sur le côté. Merci encore pour votre retour, et nous espérons que votre prochaine expérience avec nos marqueurs sera encore meilleure !